Política de Entrega
O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.
Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.
A DoramaBR disponibiliza ao cliente frete grátis para a maioria das compras com tipo de entrega "normal" em todo o Brasil (Exceto região Norte - Grátis para o estado de Tocantins).
Além da opção gratuíta, a DoramaBR disponibiliza o frete pago com prazos de entrega pré definidos e divulgados no ato da consulta do tempo estimado de entrega no campo "Calcule o frete". A disponibilidade do serviço fica sujeita para a maioria das compras com entrega para todo o Brasil (Exceto região Norte - disponível para o estado de Tocantins).
Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.
A DoramaBR disponibiliza ao cliente frete grátis para a maioria das compras com tipo de entrega "normal" em todo o Brasil (Exceto região Norte - Grátis para o estado de Tocantins).
Além da opção gratuíta, a DoramaBR disponibiliza o frete pago com prazos de entrega pré definidos e divulgados no ato da consulta do tempo estimado de entrega no campo "Calcule o frete". A disponibilidade do serviço fica sujeita para a maioria das compras com entrega para todo o Brasil (Exceto região Norte - disponível para o estado de Tocantins).
Informações importantes:
- O prazo de entrega que é exibido no “carrinho” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado;
- A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora do cartão;
- As entregas são realizadas em dias úteis de segunda a sexta-feira das 08hrs às 22hrs (exceto feriados).
O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.
É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, nos avise imediatamente.
Informações importantes:
- Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.
Alteração de Endereço:
-
Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Portanto, sempre confirme o endereço de entrega antes de concluir a compra em nosso site.